配送について
配送について
配送方法
ヤマト運輸でお届けいたします。恐れ入りますが、配送会社や配送方法(メール便等)のご指定は承れません。
送料
送料は全国一律 税込660円(2023年6月改定)、お買い上げ金額が税込10,000円以上で送料無料です。
時間帯指定
下記から時間帯をご指定いただくことが可能です。
【午前中・12~14時・14~16時・16~18時・18~20時・19~21時】
※恐れ入りますが、日付指定はご利用いただけません。プレゼントなど特別な理由がある場合、できる限り対応させていただきます。お問い合わせフォームからご相談ください。
発送日
通常 3営業日以内に発送いたしますが、一度に大量の注文があった場合には、予定よりも遅くなることがございます。
※コンビニ決済を選択されたお客様につきましては、入金確認後に発送をいたします。
※予約品やお取り寄せ品、名入れ商品等は発送までお時間をいただく場合がございます。
配送日数
お届け先によって配送日数は異なります。福島県福島市から発送いたします。
詳しくはヤマト運輸の【料金・お届け予定日検索】をご利用下さい。沖縄県や離島へのお届けは船便で1週間程度かかる場合がございます。
※一部地域、天候、交通状況などにより遅れが生じる可能性がございます。
発送通知メール
発送後、お荷物の追跡番号をメールでお知らせいたします。
メールが届かない場合、大変恐れ入りますがお問合せフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
メール受信設定によりメールがブロックされている、または迷惑メールに振り分けられている可能性もございますのでご確認ください。
配達状況
発送通知メールに記載された12桁の番号をご入力頂くことで、お客様の荷物の配達状況を確認することができます。
※当店よりメールをお送りした時点では、ヤマト運輸のシステムに送り状のデータが反映されていない場合がございます。 その際はお手数をおかけしますが、時間をおいて再度アクセスしてください。
配送に関するご注意事項
・商品発送後のお届け先変更や内容の変更、キャンセルはいたしかねます。
・長期不在や受取拒否等でお荷物が返送された場合は、その際にかかった往復送料、及び再送時の送料を請求させていただく場合がございます。
・当店では一部商品の在庫を実店舗と共有しております。システム更新のタイミングにより在庫にずれが生じ、ご注文いただいた商品が欠品となる場合、やむを得ずキャンセルさせていただく可能性がございます。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
まとめ買い時の扱い
ご注文ごとに送料を頂いております。商品を複数ご注文いただいた場合でも、1つ1つに配送料が掛かることはございません。
お買上明細書
当社では環境負担の軽減を目的として、お買い上げ明細書を商品に同梱しておりません。明細書の同梱をご希望の場合は、注文時に注文概要の欄にその旨をご記入ください。
店頭受取
ご注文された商品を、ペントノート店頭にてお受け取りいただくことができます。送料は発生いたしません。
お渡しの準備が出来次第メールにてお知らせいたしますので、ご都合の良い日に来店いただき、レジスタッフまでお声がけください。
その際、ご注文内容がわかるもの(注文確認メールの画面またはメール内容を印刷した紙など)をご持参いただくとお受渡しがスムーズです。
Pentonote(ペントノート)
営業時間
【平日】10:00~19:00
【日曜・祝日】10:00~18:00
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